Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortliches Unternehmen für die App „Luvy – App für Paare“ sowie deine dabei erhobenen Daten („Datenverantwortlicher“) ist:

LoveCode UG (haftungsbeschränkt)
Hebbelstr. 15
25563 Wrist
Deutschland

E-Mail: support@lovecode.xyz

2. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für die mobile Anwendung „Luvy – App für Paare“ sowie alle zugehörigen Backend-Dienste und Schnittstellen (APIs). Sie beschreibt die Datenverarbeitung im Offline- undOnline-Modus der App.

In der App und online hier kann die Datenschutzerklärung jederzeit abgerufen werden.

3. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Erfüllung des Nutzungsvertrags: Dies ist die Grundlage für die Verarbeitung von Daten, die notwendig sind, um dir die Kernfunktionen der App bereitzustellen. Dazu gehören die Kontoerstellung, die Anmeldung, die Verknüpfung mit deinem Partner und die Nutzung von Premium-Funktionen sowie die Synchronisierung deiner Daten.
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Deine Einwilligung: In bestimmten Fällen verarbeiten wir Daten auf Basis deiner freiwilligen Einwilligung. Dies betrifft beispielsweise die Kontaktaufnahme durch dich, die Aktivierung von Push-Benachrichtigungen oder die Nutzung optionaler Synchronisierungsfunktionen. Du hast das Recht, deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigtes Interesse: Wir verarbeiten Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses, um den sicheren und funktionsfähigen Betrieb der App zu gewährleisten, ihre Sicherheit zu verbessern und Betrug vorzubeugen. Dies umfasst auch die Analyse von anonymisierten Nutzungsdaten zur kontinuierlichen Optimierung der App. Dabei wägen wir stets deine Interessen und Grundrechte ab.

Deine Daten werden gemäß der Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) erhoben und verarbeitet.

4. Welche Daten wir erheben und warum

a) Kontodaten

• Name, Partnername, E-Mail-Adresse, Apple- oder Google-ID, Sprache, Plattform (iOS/Android)
• Zweck: Zur eindeutigen Kontoerstellung, Anmeldung, zur Verknüpfung mit deinem Partnerkonto und zur Nutzung von Premium-Funktionen.

b) Abonnement- und Zahlungsdaten

• Kauf-Token, Transaktions-IDs, Premium-Typ und Ablaufdatum
• Zweck: Zur technischen Prüfung und Wiederherstellung deiner Premium-Käufe innerhalb der App.
• Wichtiger Hinweis: Die Zahlungsabwicklung erfolgt ausschließlich über den jeweiligen App Store (Apple App Store oder Google Play Store). Wir erhalten von diesen Anbietern nur technische Transaktionsinformationen (z. B. Transaktions-ID, Abo-Status), jedoch keinerlei direkte Zahlungsdaten wie Kreditkartennummern. Es gelten die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Plattform-Anbieter.

c) App-Inhalte

• Zeitleisten-Einträge, Partner-Tests, Karten, Bucket-List-Einträge, hochgeladene Fotos
• Zweck: Diese Inhalte werden im Online-Modus auf unseren Servern gespeichert, um eine sichere Synchronisierung mit deinem Partnerkonto und zwischen deinen Geräten zu ermöglichen. Im Offline-Modus bleiben diese Daten ausschließlich lokal auf deinem Gerät gespeichert.

d) Gerätedaten

• Geräte-Token und Plattform (z. B. iOS, Android)
• Zweck: Nur im Online-Modus und mit deiner ausdrücklichen Einwilligung zur Zustellung von Push-Benachrichtigungen (z. B. Erinnerungen, Partner-Updates oder wichtige App-Meldungen).

e) Kontaktaufnahme

• E-Mail-Adresse und Inhalt deiner Nachricht
• Zweck: Wenn du uns per E-Mail kontaktierst, verarbeiten wir deine E-Mail-Adresse und deine Nachricht ausschließlich zur Bearbeitung deines Anliegens und zur Kommunikation mit dir.

f) Standortdaten

• Standort-Koordinaten (Breiten- und Längengrade)
• Zweck: Wir erfassen diese Koordinaten, um die Distanz zwischen dir und deinem verbundenen Partner zu berechnen und euch gegenseitig euren aktuellen Standort bzw. Stadtnamen anzuzeigen. Diese Informationen werden ausschließlich für das „Distanz- & Standort-Widget“ auf deinem Home- oder Sperrbildschirm verwendet.
• Hintergrund-Erfassung: Um sicherzustellen, dass das Widget präzise bleibt, ohne dass du die App manuell öffnen musst, erfasst Luvy Standortdaten auch dann, wenn die App geschlossen ist oder nicht verwendet wird. Diese Daten werden nur erfasst, wenn du die Berechtigung für den Standortzugriff im Hintergrund ausdrücklich erteilt hast und mit einem Partner verbunden bist.

g) Anonyme Nutzungsdaten
Um die App kontinuierlich zu verbessern, erheben wir zusätzlich anonyme Nutzungsdaten. Diese Daten lassen keinerlei Rückschlüsse auf deine Person zu und enthalten keine personenbezogenen Informationen. Sie dienen ausschließlich der Analyse und Optimierung der App-Funktionen.

Bei Nutzung der Online-Funktionen werden technische Protokolldaten (z. B. IP-Adresse, Zeitpunkt, Geräteinformationen) erfasst, um die Systemsicherheit und Fehlersuche zu gewährleisten. Diese Daten werden regelmäßig gelöscht oder anonymisiert.

Bei Käufen oder Abonnements über App Store oder Google Play erfolgt die Zahlungsabwicklung ausschließlich über den jeweiligen Anbieter. Wir erhalten nur technische Transaktionsinformationen (z. B. Transaktions-ID, Abo-Status), keine Zahlungsdaten.

Bei Nutzung von Anmeldediensten wie „Sign in with Apple“ oder „Sign in with Google“ werden die für die Anmeldung erforderlichen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Benutzer-ID) von diesen Anbietern an uns übermittelt. Es gelten zusätzlich deren Datenschutzbestimmungen.

5. Online- und Offline-Modus

Luvy bietet dir volle Kontrolle über deine Daten durch die Wahl des Betriebsmodus:

Offline-Modus:

• Alle von dir eingegebenen Daten (z. B. Namen, Fotos, Zeitleisten-Einträge, Tests) bleiben ausschließlich lokal auf deinem Gerät gespeichert.
• Es erfolgt keine Datenübertragung an unsere Server oder Dritte.
• Im Offline-Modus liegt die Datenspeicherung und -sicherung vollständig in deiner Verantwortung.

• Deine Daten können mit unseren Servern in der Europäischen Union synchronisiert werden, um Backups zu erstellen, sie zwischen deinen Geräten zu teilen oder mit deinem Partner zu synchronisieren.
• Die Übertragung erfolgt stets verschlüsselt (TLS) und ausschließlich zu den angegebenen Zwecken.

6. Welche Funktionen deines Smartphones verwendet die App?

Luvy fordert nur die Berechtigungen an, die für eine reibungslose Nutzung der App unerlässlich sind – kein unnötiges Ausspionieren. Folgende Berechtigungen können angefordert werden:

• Speicher/Galerie: Wenn du eigene Fotos zu Timeline-Ereignissen, Bucket-List-Einträgen oder Profilen hinzufügst. Die Bilder werden lokal gespeichert oder – im Online-Modus – verschlüsselt auf unseren Servern synchronisiert.
• Kamera (optional): Wenn du direkt in der App ein Foto aufnimmst, anstatt eines aus der Galerie zu wählen.
• Internet: Für den Online-Modus, die Synchronisation deiner Daten, Premium-Käufe, Push-Nachrichten und Log-in via Apple/Google.
• Push-Benachrichtigungen: Wenn du sie aktivierst, um z. B. Erinnerungen oder Partner-Updates zu bekommen.
• Systemsprache & Gerätesystem: Nur zur automatischen Sprachauswahl und App-Optimierung – kein Tracking, keine Geräteüberwachung.
• Standort: Um das „Distanz- & Standort-Widget“ nutzen zu können, erfasst die App deine Breiten- und Längengrade (Koordinaten). Diese Daten werden verwendet, um die Distanz zwischen dir und deinem Partner zu berechnen und euch gegenseitig den aktuellen Standort bzw. Stadtnamen anzuzeigen. Damit das Widget auf deinem Home- oder Sperrbildschirm aktuell bleibt, erfasst Luvy diese Standortdaten auch dann, wenn die App geschlossen ist oder nicht verwendet wird. Diese Funktion ist völlig optional und nur aktiv, wenn du und dein Partner euch ausdrücklich für die Aktivierung entscheidet.

Im Offline-Modus benötigst du keine Internetverbindung, keine Anmeldung, und keine deiner Daten verlassen dein Gerät.

7. Wie lange werden die personenbezogenen Daten gespeichert?

Die Speicherdauer deiner personenbezogenen Daten hängt davon ab, wie du Luvy nutzt und für welchen Zweck die Daten erhoben wurden:

• Offline-Modus: Alle Daten (Texte, Fotos, Ereignisse etc.) bleiben ausschließlich auf deinem Gerät und werden gelöscht, sobald du die App deinstallierst oder die Daten manuell entfernst.
• Online-Modus:
  • Account- und Profildaten bleiben gespeichert, solange dein Benutzerkonto aktiv ist.
  • Standortdaten (Breiten- und Längengrade): Um deine Privatsphäre zu schützen, speichern wir nur die aktuellsten Koordinaten, die für das Distanz- & Standort-Widget benötigt werden. Jedes neue Standort-Update überschreibt den vorherigen Datenpunkt. Wir führen kein Bewegungsprotokoll und speichern keinen Standortverlauf auf unseren Servern.
  • Synchronisierte Inhalte (Timeline, Bucket List, Partner-Test etc.) werden auf unseren Servern gespeichert, bis du sie löschst oder dein Konto entfernst.
  • Premium-/Kaufdaten werden so lange aufbewahrt, wie es für Abrechnungs- und Nachweispflichten nötig ist (in der Regel bis zu 10 Jahre).
  • Refresh- und Zugriffstokens laufen automatisch ab und werden regelmäßig gelöscht oder als ungültig markiert.
  • Kontaktanfragen löschen wir, sobald dein Anliegen erledigt ist, spätestens nach 6 Monaten.

Wenn du dein Konto löschst oder uns zur Löschung aufforderst, entfernen wir deine personenbezogenen Daten vollständig aus unseren aktiven Systemen. Backups können noch kurzzeitig bestehen, werden aber automatisch nach Ablauf der technischen Fristen gelöscht oder anonymisiert.

8. Wie werden deine personenbezogenen Daten geschützt?

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um deine personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Veränderung und Zerstörung zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden kontinuierlich verbessert und an den Stand der Technik angepasst.

• Speicherort: Sämtliche personenbezogenen Daten werden ausschließlich auf Servern innerhalb der Europäischen Union gespeichert.
• Verschlüsselung: Deine Daten werden bei der Übertragung (TLS/SSL) sowie bei der Speicherung auf unseren Servern verschlüsselt.
• Zugriffskontrolle: Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist auf autorisierte Personen beschränkt, die diese Informationen zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen.
• Trennung der Betriebsmodi: Im Offline-Modus verbleiben sämtliche Daten ausschließlich auf deinem Gerät. Erst im Online-Modus werden Daten sicher an unsere Server übertragen und dort gespeichert.
• Sicherheitsmanagement: Unsere Systeme werden regelmäßig gewartet, aktualisiert und überwacht, um Sicherheitsrisiken zu minimieren und geltende Datenschutzstandards einzuhalten.
• Vorfallmanagement: Sollte es trotz aller Vorsichtsmaßnahmen zu einem Sicherheitsvorfall kommen, informieren wir dich gemäß Art. 34 DSGVO unverzüglich über Art, Umfang und mögliche Folgen des Vorfalls.

9. Kein Verkauf deiner Daten

Wir möchten ausdrücklich betonen, dass wir deine personenbezogenen Daten nicht an Dritte verkaufen, vermarkten oder zu verkaufsfördernden Zwecken weitergeben. Deine Privatsphäre hat für uns höchste Priorität und wird nicht als Handelsware behandelt. Daten werden nur wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben geteilt, um die Funktionalität der App zu gewährleisten oder gesetzlichen Pflichten nachzukommen.

10. Beauftragung von Dienstleistern (Auftragsverarbeiter)

Zur Erbringung unserer Dienste und zur Aufrechterhaltung der App-Funktionalität arbeiten wir mit ausgewählten externen Dienstleistern zusammen, die in unserem Auftrag und gemäß unseren Anweisungen Daten verarbeiten (sogenannte Auftragsverarbeiter). Diese Dienstleister werden sorgfältig ausgewählt und sind vertraglich zur Einhaltung strenger Datenschutzstandards verpflichtet.

Dies können insbesondere Dienstleister in den folgenden Kategorien sein:

• Hosting-Dienstleister: Für die Speicherung und Bereitstellung unserer Server-Infrastruktur, ausschließlich innerhalb der Europäischen Union.
• Kommunikationsdienstleister: Für den Versand von E-Mails (z. B. Support-Anfragen) und die Zustellung von Push-Benachrichtigungen.
• Analyse-Tools: Für die anonymisierte Analyse der App-Nutzung zur Verbesserung unserer Dienste.

Mit allen Auftragsverarbeitern schließen wir entsprechende Verträge zur Auftragsverarbeitung ab, die sicherstellen, dass deine Daten geschützt sind und nur zu den von uns festgelegten Zwecken verarbeitet werden. Eine Weitergabe deiner Daten über die notwendige Leistungserbringung hinaus oder zu Marketingzwecken dieser Dienstleister ist ausgeschlossen.

11. Kinderdatenschutz

Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder und Jugendliche unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 16 Jahren. Sollten wir erfahren, dass wir unbeabsichtigt personenbezogene Daten von einem Kind unter 16 Jahren gesammelt haben, werden wir umgehend Maßnahmen ergreifen, um diese Daten zu löschen.

Eltern oder Erziehungsberechtigte, die vermuten, dass ihr Kind unter 16 Jahren personenbezogene Daten an uns übermittelt hat, können uns unter support@lovecode.xyz kontaktieren, um die Löschung dieser Daten zu beantragen.

12. Deine Rechte als Nutzer (Widerruf, Auskunft und Löschung)

Im Rahmen der DSGVO werden dir von uns die folgenden umfassenden Rechte bei der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten eingeräumt:

• Widerrufsrecht (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Du hast das Recht, deine einmal erteilte Einwilligung zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung wird durch diesen Widerruf nicht berührt. Für genauere Informationen hierzu siehe 13. Widerrufsrecht.
• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Du hast das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob wir personenbezogene Daten von dir verarbeiten. Ist dies der Fall, hast du das Recht auf Auskunft über diese personenbezogenen Daten sowie auf eine Kopie davon. Des Weiteren hast du das Recht auf Auskunft über genauere Informationen zur Datenverarbeitung, wie Verarbeitungszwecke, Datenkategorien, Empfänger und Speicherdauer.
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Du hast das Recht, von uns unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen, die dich betreffen. Viele deiner Daten kannst du direkt in den App-Einstellungen anpassen.
• Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden") (Art. 17 DSGVO): Du hast das Recht, zu verlangen, dass wir deine personenbezogenen Daten unverzüglich löschen, sofern bestimmte Gründe vorliegen (z. B. die Daten sind für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr notwendig; du widerrufst deine Einwilligung und es fehlt an einer anderweitigen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung). Die Löschung deines Kontos kannst du direkt in der App (Einstellungen → Konto/Daten löschen) vornehmen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Du hast das Recht, von uns die Einschränkung der Verarbeitung deiner Daten zu verlangen, wenn bestimmte Voraussetzungen erfüllt sind (z. B. die Richtigkeit der Daten wird von dir bestritten, oder die Verarbeitung ist unrechtmäßig und du lehnst die Löschung ab).
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Du hast das Recht, die dich betreffenden personenbezogenen Daten, die du uns bereitgestellt hast, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Zudem hast du das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch uns zu übermitteln, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung oder einem Vertrag beruht und mittels automatisierter Verfahren erfolgt.
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Du hast das Recht, aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung dich betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen) erfolgt, Widerspruch einzulegen. Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die deine Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
• Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO): Du hast das Recht, bei der zuständigen Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen, solltest du der Meinung sein, dass die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Zur Ausübung deiner Rechte kannst du uns jederzeit unter den in Abschnitt 15 genannten Kontaktdaten erreichen. Wir werden deine Anfragen zügig bearbeiten und ggf. eine Identitätsprüfung vornehmen, um die Sicherheit deiner Daten zu gewährleisten.

13. Widerrufsrecht

Du kannst dich jederzeit dafür entscheiden, deine Einwilligung zur Speicherung deiner personenbezogenen Daten (nach Artikel 6 DSGVO) zu widerrufen. Solltest du dich zu einem Widerruf entschließen, werden wir alle deine bei uns gespeicherten Daten löschen.

Du kannst den Widerruf vollziehen, indem du uns direkt mit deinem Anliegen unter support@lovecode.xyz kontaktierst.

14. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um stets die aktuelle Gesetzeslage abzubilden und neue Funktionen in unseren Produkten zu berücksichtigen. Die jeweils aktuellste Version wird stets in der App und auf unserer Webseite hier veröffentlicht. Wir empfehlen dir, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen.